零售品牌和商家生存之痛

客户来源渠道分散

线上线下融合,渠道多元化,数据分散,品牌认知不统一。

营销客户运营难

大量的用户数据,学习和了解复杂的用户特征,掌握更多用户渠道,更丰富的营销模式。

维系沟通客户难

商家仍停留在电话、短信、传单。而用户变成市场主导者,他们有更多选择权,更强话语权。

数据场景应用难

零售行业有大数据基因,需要个性化、精细化的大数据处理,数据无法流动到应用场景。

客聚宝是为零售品牌和商家提供数据驱动的精准智能Eco-CRM系统,它除了具备传统CRM功能外,更关注全渠道数据归集、自动智能运营营销、客户互动连接、基于大数据技术和机器学习的用户数据生态建设。帮助零售企业易快准的运营和连接消费者,实现以客户为中心的新零售模式。

全渠道无缝的购物体验

通过打造全渠道实现线下流量和线上流量的转化

  • 门店商城

  • 门店收银

  • 品牌商城

  • LBS门店

  • 微信服务号

  • 店长管理

  • 场景购物

自动化精准营销

全自动化机器学习,解放重复运营体验

  • 粉丝档案

  • 领卡会员

  • 兴趣标签

  • 会员等级

  • 性别档案

  • 消费频次

  • 消费能力

  • 积分体系

  • 数据图像

大数据云端支持

分析消费者行为,预测期望云端大数据支持

  • 门店库存

  • 生产优化

  • 爆款产品

  • 新品预售

  • 滞销品促销

  • 商品数据

传统CRM会员管理支撑

多维度立体的呈现营业数据,辅助经营管理者进行经营决策

  • 收银数据

  • 商城数据

  • 运营数据

  • 粉丝数据

  • 访问数据

  • 交易数据

  • 数据汇总

  • 储值数据

  • 积分数据

  • 会员等级

会员平台互动运营

多互动形式会员场景体验,增加会员粘性

  • 门店支付

  • 小票扫码

  • 搜周边

  • 抽奖

  • 签到

  • 积分秒杀

  • 场景秒杀

  • 场景送礼

  • 拼团购